プリントアプリ「ユーティリティ」から印刷できない、困ったマルチライター

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今回はプリンターのお話。

2018年にKONIKA MINOLTA bizhub C3110(以後、ビズハブ)を購入。その前はNEC MultiwWriter 5650F(以後、マルチライター)を使っていました。マルチライターは動作するが印刷物に横線が入るのでお蔵入りしていました(廃棄処分するには惜しいので保管)。

しかし、ビズハブが基盤の交換になるほどの重症、2軍に降格したマルチライターが急きょ1軍登録復活。

2年も使用していないホコリまみれのマルチライターをそのままセッティング。

手持ちのスマホにiPhone用のプリンターアプリ「Fuji Xerox Print Utility(以後、プリントユーティリティ)」をインストールする。

印刷機はNECの製品なのに何故?と素朴な疑問。

NEC(日本電気株式会社)はレーザープリンタ事業を富士ゼロックスに譲った経緯がある。プリンタはOEMでNECの製品として販売されています。「MALTIWRITER」は米国ゼロックス社、富士ゼロックス株式会社の登録商標、または商標だそうです。

ここからが本題です。

アプリをインストール後にプリンターを追加登録…⁉

「NEC Multiwriter 5650F(AD:〇〇:BB)」と表示され、その画面の下に「不明」の文字が…プリンターを認証してくれない!何だろう?印刷できない!

ノートパソコンでも試みる。2年前には主力選手として活躍していたマルチ。PCに登録されているが反応しない。改めてドライバーをダウンロードそしてインストール。数分後、無線LANでのテスト印刷で確認OK。(う~ん…アプリに問題があるのかぁ?)グーグルで原因を検索「プリントユーティリティ 印刷できない」

富士ゼロックスのサイト、Q&Aにヒット

Q:無線LANで設定しているが、プリンター・複合機が見つかりません。

A:プリンター・複合機でBonjourが起動しているかどうかを確認してください。Bonjourが起動しても見つからない場合は、IPアドレスを直接指定して利用してください。

(はっ?ボンジュール?そんな機能ある?)とりあえずIPアドレスを打ち込んでみるがそれもダメ「不明」と表記される。

(アプリに問題がないとすれば、残るはプリンター本体しかないだろう)と思い初期化してみることに…

【NVメモリー初期化】
システムパラメーターに関するNV(不揮発性…電源を切っても記憶内容を保持)メモリーを初期化します。この機能を実行するとプリンターが再起動されてメニューパラメーターまたはデータがデフォルト値に戻ります(工場出荷状態)。※連絡先などの登録情報も消えるのでご注意ください。

➀、② NEC MalutiWriter 5650F 本体にある仕様設定ボタンを押す

③、④ 仕様設定の中にあるネットワーク設定を選択決定

⑤、⑥ Ethernet設定、TCP/IP、プロコトル、4番目にNVメモリー初期化があります。

⑦ 初期化を実行で完了

プリントアプリ「Print Utility」にもマルチゃんが無事認証され、めでたしめでたし。

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ABOUTこの記事をかいた人

1963年生まれ 一級建築施工管理技士、介護福祉士・・・青年期は、電子工学を学びコンピュータの魅力にハマる。 成人期は、建築関連の仕事に就き、2004年に自身で設計・確認申請・施工しマイホームを建てる。中年期は、介護・福祉の現場を経て関連のセミナー講師、ブロガーとして活動。