プリントアプリ「ユーティリティ」から印刷できない、困ったマルチライター

今回はプリンターのお話。

2018年にKONIKA MINOLTA bizhub C3110（以後、ビズハブ）を購入。その前はNEC MultiwWriter 5650F（以後、マルチライター）を使っていました。マルチライターは動作するが印刷物に横線が入るのでお蔵入りしていました（廃棄処分するには惜しいので保管）。

しかし、ビズハブが基盤の交換になるほどの重症、２軍に降格したマルチライターが急きょ１軍登録復活。

２年も使用していないホコリまみれのマルチライターをそのままセッティング。

手持ちのスマホにiPhone用のプリンターアプリ「Fuji Xerox Print Utility（以後、プリントユーティリティ）」をインストールする。

印刷機はNECの製品なのに何故？と素朴な疑問。

NEC（日本電気株式会社）はレーザープリンタ事業を富士ゼロックスに譲った経緯がある。プリンタはOEMでNECの製品として販売されています。「MALTIWRITER」は米国ゼロックス社、富士ゼロックス株式会社の登録商標、または商標だそうです。

ここからが本題です。

App Store

‎Fuji Xerox Print Utility

‎Print Utility for iOSは、iPad/iPhone/iPod touchのための無料のプリント・スキャン用アプリケーションです。富士ゼロックス製またはNEC製複合機やプリンターから、Webページ/写真/撮影画像/PDF文書、DocuWorks Viewer Light for iPhone / iPadなどのアプリケーションとの連携によるDocuWorks文書やモバイル端末の中のMicrosoft Office文書、あるいはクラウドに保管された文書のプリントアウトが可能です。また紙原稿をスキャンし画像を、iPad/iPhone/iPod touch、あるいはクラウド上に直接取…

play.google.com

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.fujixerox.prt.PrintUtil.P...

アプリをインストール後にプリンターを追加登録…⁉

「NEC Multiwriter 5650F(AD:〇〇：BB）」と表示され、その画面の下に「不明」の文字が…プリンターを認証してくれない！何だろう？印刷できない！

ノートパソコンでも試みる。２年前には主力選手として活躍していたマルチ。PCに登録されているが反応しない。改めてドライバーをダウンロードそしてインストール。数分後、無線LANでのテスト印刷で確認OK。（う～ん…アプリに問題があるのかぁ？）グーグルで原因を検索「プリントユーティリティ　印刷できない」

富士ゼロックスのサイト、Q＆Aにヒット

Q：無線LANで設定しているが、プリンター・複合機が見つかりません。

A：プリンター・複合機でBonjourが起動しているかどうかを確認してください。Bonjourが起動しても見つからない場合は、IPアドレスを直接指定して利用してください。

（はっ？ボンジュール？そんな機能ある？）とりあえずIPアドレスを打ち込んでみるがそれもダメ「不明」と表記される。

（アプリに問題がないとすれば、残るはプリンター本体しかないだろう）と思い初期化してみることに…

【NVメモリー初期化】
システムパラメーターに関するNV（不揮発性…電源を切っても記憶内容を保持）メモリーを初期化します。この機能を実行するとプリンターが再起動されてメニューパラメーターまたはデータがデフォルト値に戻ります（工場出荷状態）。※連絡先などの登録情報も消えるのでご注意ください。

➀、②　NEC MalutiWriter 5650F　本体にある仕様設定ボタンを押す

③、④　仕様設定の中にあるネットワーク設定を選択決定

⑤、⑥　Ethernet設定、TCP/IP、プロコトル、4番目にNVメモリー初期化があります。

⑦　初期化を実行で完了

プリントアプリ「Print Utility」にもマルチゃんが無事認証され、めでたしめでたし。